Обмен товара:Обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».
Способы возврата: Товар надлежащего качества можно вернуть при условии, что он не был в употреблении и сохранил все свои потребительские свойства, в течение 14 дней с момента покупки.
Обратите внимание: товар не должен входить в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату ( белье, купальники, плавки, чулочно-носочные изделия, парфюмерия и косметика)*.
При возврате товара ненадлежащего качества после проведения экспертизы и установления факта брака, мы возместим стоимость товара и почтовый расходы.
Для возврата товара вы можете выбрать одну из следующих опций:
ШОУРУМ : Иркутск , ул. А. Невского 4 с 11.00-13.00 . Предварительно напишите WhatsApp по номеру 8(902)577-05-59
ПОЧТА РОССИИ: Вы можете отправить товар нам почтой России. Для этого вам необходимо:
- Заполнить заявление на возврат и вложить в упаковку с товаром.
- Герметично упаковать товар в первичную или другую аналогичную упаковку и оформить отправление посылки в ближайшем к вам отделении связи.
Напишите ватсап телефон 79025770559, мы отправим вам адрес для отправки, форму заявления
- Стоимость возврата оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.
С тарифами на возврат можно ознакомиться в отделении связи Почты России.
Возврат денежных средств:Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты поступления товара на склад продавца. Возврат будет осуществлен по реквизитам, указанным в заявлении в течение 10 рабочих дней с даты поступления товара на склад продавца
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1